كوينز واضحة. هدايا تعبّر عنك.

ماذا نبيع؟

باقات كوينز سواليف هي وحدات رقمية داخل التطبيق تُضاف إلى رصيد حسابك لاستخدامها في الهدايا الافتراضية والمزايا المؤهلة. قد تشمل المزايا عناصر للملف الشخصي أو الغرف بحسب الكتالوج المتاح. لا يوجد شحن مادي، والكوينز ليست عملة مشفرة أو استثمارًا.

الهدية الافتراضية عنصر أو تأثير رقمي داخل التطبيق. يظهر سعرها بالكوينز قبل الإرسال. شراء باقة كوينز لا يعني شراء هدية بعينها، ولا يضمن دخلاً للمشتري.

باقات الكوينز

هذه أسعار مرجعية بالدولار الأمريكي من كتالوج التطبيق. قد تختلف الأسعار المحلية والضرائب والتوفر في المتاجر. المبلغ الإجمالي والعملة المعروضان في قناة الشراء قبل التأكيد هما المعتمدان لطلبك. لا تتضمن هذه الباقات اشتراكًا متجددًا.

كيف تصل إلى حسابك؟

1. تأكد من معرّف حسابك واختر الباقة من قناة الشراء الرسمية المتاحة لك.
2. راجع الكمية والسعر والعملة والضرائب وأي شروط قبل تأكيد الدفع.
3. بعد نجاح الدفع والتحقق منه، تُضاف الكوينز إلكترونيًا إلى الحساب المرتبط بالطلب، عادةً خلال دقائق. قد تتأخر الإضافة عند الحاجة إلى مراجعة العملية.
4. إذا تم الخصم ولم يظهر الرصيد، لا تكرر الدفع. أرسل رقم الطلب ومعرّف حسابك إلى الدعم.

الاستخدام وبرامج المضيفين

استخدم الكوينز والهدايا من خلال الوظائف الرسمية داخل سواليف. لا تبيع حسابك أو رصيدك خارج القنوات المصرح بها، ولا تستخدم التطبيق للتحويلات الشخصية غير المصرح بها أو الاحتيال.

يتضمن التطبيق وظائف للمضيفين والوكالات، بما فيها المستحقات وطلبات السحب للحسابات المؤهلة. تخضع هذه الوظائف لقواعد البرنامج والتحقق والمراجعة، وهي مختلفة عن شراء المستخدم لباقة كوينز. شراء الكوينز وحده لا يمنح حقًا في راتب أو ربح.

التوفر والاسترجاع

تختلف قنوات الدفع والتوفر حسب الدولة والجهاز وإصدار التطبيق. مشتريات متاجر التطبيقات تخضع لقواعد المتجر وقناة الفوترة المتاحة. لا تتوفر المشتريات حيث يمنعها القانون أو قيود مزود الدفع. لا تستخدم بيانات أو موقعًا غير صحيحين لتجاوز هذه القيود.

للطلبات المكررة أو غير المسلمة أو غير المصرح بها، راجع سياسة الاسترجاع والتسليم. حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.